CQI-21 Etkili Problem Çözme — Lider Rehberi Eğitimi
CQI-21, CQI-20 problem çözme metodolojisini uygulayan takımları koçluk eden ve liderlik eden yöneticiler için tasarlanmış AIAG rehberidir.
CQI-21 Nedir?
CQI-21 (Effective Problem Solving Leader Guide), CQI-20'de tanımlanan problem çözme metodolojisini sahada uygulayan takımları destekleyen, sorgulayan ve gerektiğinde yönlendiren liderler için hazırlanmış bir koçluk rehberidir.
Rehber; liderlerin takımın kök neden analizini yüzeysel bırakmasını önlemek için sorması gereken soruları, ilerleme değerlendirme kriterlerini ve takımı sahiplenmeden yönlendirme dengesini ele alır.
Eğitim İçeriği
- Problem çözme sürecinde lider/koçun rolü ve sınırları
- Takımı yüzeysel kök neden analizinden alıkoyan sorgulama teknikleri
- İlerleme değerlendirme toplantılarının (tollgate review) yönetimi
- Takım sahiplenmesini koruyarak yönlendirme dengesi kurma
Sık Sorulan Sorular
Kalite müdürleri, üretim müdürleri ve problem çözme takımlarını yönlendiren orta-üst düzey yöneticiler için uygundur; doğrudan sorunu çözen değil, çözüm sürecini yönlendiren kişilere hitap eder.
Alınabilir, ancak liderin koçluk edeceği metodolojiyi (CQI-20) tanıması önerildiğinden iki eğitimin art arda planlanması daha yüksek fayda sağlar.
CQI (AIAG) Kategorisindeki Diğer Eğitimler
Kurumsal dönüşümünüzü birlikte tasarlayalım.
İlk görüşme ve ihtiyaç analizi ücretsizdir. Ekibimiz size özel bir yol haritası hazırlamak için hazır.